Real Estate Coördinator

Wat ga je doen?

Als Storings- en Onderhoudscoödinator bij RAI Amsterdam ben jij de spil in het coördineren en plannen van alle onderhouds-, reparatie- en storingswerkzaamheden voor onze monteurs en onderaannemers. Je bent verantwoordelijk voor het registreren en bewaken van reparatie- en onderhoudsaanvragen, het plannen van reparatiewerkzaamheden en (preventief) onderhoud. In deze functie speel je een cruciale rol in het efficiënt en kosteneffectief uitvoeren van technische oplossingen, waarbij je de prioriteit bepaalt, de planning beheert en toeziet op de afgesproken Service Level Agreements (SLA's).

Jouw verantwoordelijkheden in een notendop:

Onderhoud

• Samen met leveranciers stel je jaarlijks een Preventief Onderhoudsplan op, afgestemd op de beurskalender en in samenwerking met onze Planning & Revenue afdeling
• Plant en organiseert onderhoudswerkzaamheden, zowel voor jezelf als voor collega's en leveranciers, en houdt intensief contact.
• Verantwoordelijk voor het tijdig uitvoeren van onderhoudswerkzaamheden volgens jaarplanning en administratieve verwerking in het daarvoor bestemde systeem.
• Bewaking van de planning, tijds- en procesvoortgang, en het verstrekken van voortgangsrapportages.

Storingen

• Registreert storingen nauwkeurig en wijst deze toe aan de juiste monteurs/contractors, waarbij je de reparaties controleert.
• Dagelijkse opvolging en rapportage van storingen, inclusief het verstrekken van informatie en advies aan collega's en leveranciers.
• Wekelijks bijhouden van assets of ruimtes met een "out-of-order" status, actief streven naar snelle herstelling en proactieve communicatie met stakeholders.

Service met Onderaannemers

• Coördinatie van de overeengekomen service met gecontracteerde onderaannemers, met een focus op kwaliteit en tijdigheid.
• Actieve communicatie en monitoring van gemaakte afspraken (SLA's/KPI's), inclusief rapportage.
• Operationeel aanspreekpunt voor leveranciers, bespreken van processen, KPI's, facturatie en optimalisatie.

Wat vragen we van jou?

Jij kunt effectief communiceren op alle niveaus, en dat maakt jou de brug tussen leveranciers en ons team. Je bent klantgericht, werkt nauwkeurig en in onze dynamische omgeving behoud jij altijd het hoofd koel. Geen uitdaging is te groot voor jou; je ziet kansen en denkt in oplossingen. Je houdt van gestructureerd werken en bewaakt overzicht in al je taken.

• Je hebt MBO+ werk- en denkniveau, bij voorkeur met een achtergrond in facilitair management of techniek.
• Je bent enige ervaring in een soortgelijke rol.

Wat bieden wij jou?

• Een salaris tussen €2.841- en €4.106,- per maand, afhankelijk van je niveau en ervaring. We starten met een jaarcontract;
• Een dynamische werkomgeving waarin je met plezier en professionaliteit kunt werken. Je krijgt veel vrijheid en verantwoordelijkheid in je rol.
• Uitstekende primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder 25 vakantiedagen met 13 ADV-dagen, ontwikkelingsmogelijkheden, een goede pensioenregeling en een winstdeling.
• Een mobiele telefoon en een laptop voor zakelijk gebruik.
• Een flexibele reiskostenregeling, inclusief volledige vergoeding van het openbaar vervoer of een reiskostenvergoeding van €0,21 per kilometer.
• Lidmaatschap van personeelsvereniging 'ALLRAIght', die jaarlijks gezellige activiteiten organiseert.
• Jaarlijkse RAI-skireis, stedentrip en deelname aan het jaarlijkse Europese Beurssteden voetbaltoernooi (voor de liefhebber).
• Toegang tot vele evenementen, zowel binnen als buiten de RAI.